In der Organisationsforschung werden sechs Haupttypen von Interventionen unterschieden, die geplante Veränderungen in Unternehmen unterstützen:
- Kommunikation: Unterteilt in Informieren (einseitige Weitergabe), Framing (überzeugende Formulierung von Botschaften) und Dialog (zweiseitiger Austausch).
- Unterstützung: Umfasst Schulung (Training), Coaching und organisatorische Unterstützung (Bereitstellung von Ressourcen wie Zeit oder Geld).
- Einbeziehung (Involvement): Beinhaltet Beratung (Consulting), Mitgestaltung (Co-creating) und Mitentscheidung (Co-deciding).
- Verstärkung (Reinforcement): Einsatz von Belohnungen (Rewards) und Zielsetzung (Goal-setting).
- Sozialer Einfluss: Nutzung von Rollenvorbildern (Role modeling), Championing (aktive Befürwortung) und Peer-Austausch.
- Zwang (Coercion): Anwendung von Druck, Drohungen oder Manipulation zur Erzwingung von Compliance.
Quelle
Hagl, C., Kanitz, R., Gonzalez, K., & Hoegl, M. (2024). Change management interventions: Taking stock and moving forward. Human Resource Management Review, 34(1), Artikel 101000. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2023.101000