Struktural
- Arbeitsbedingungen/Strukturen
- Neue Arbeitsformen (z. B. teilautonome Gruppen, Qualitätszirkel)
- Veränderung der Organisationsstruktur → ganzheitlicher Wandel
Auswirkungen:
positiv bei »harten« Kriterien
tendenz positiv bei »weichen« Kriterien
Prozessual
- Abläufe/Prozesse in der Organisation
- Survey Feedback, Prozessberatung, Teamentwicklung
- Optimierung von Kommunikation und Zusammenarbeit
Auswirkungen:
tendenz positiv bei »harten« Kriterien
positiv bei »weichen« Kriterien
Personal
- Individuelle Mitarbeiter:innen
- Laboratoriumstraining (T-Gruppen), Coaching
- Verbesserung sozialer Kompetenz oder Führungskräfte-Entwicklung
Auswirkungen:
*negativ bei »harten« Kriterien
negativ bei »weichen« Kriterien