- Regelmäßige Berichte:
- Soziale Berichterstattung (z. B. jährliche Sozialbilanzen) dient dazu, Fortschritte und Erfolge sichtbar zu machen.
- Stakeholder-Einbindung: Durch die Veröffentlichung von Berichten werden Mitarbeiter, Kunden und die Öffentlichkeit in den Veränderungsprozess einbezogen.
- Prinzipien der Berichterstattung:
- Vergleichbarkeit: Externe Benchmarks und Normen werden herangezogen, um Fortschritte zu messen.
- Belegbarkeit: Die Berichte werden durch externe Auditoren überprüft, um Glaubwürdigkeit zu gewährleisten.
- Veröffentlichung: Die Berichte werden transparent kommuniziert, um Rechenschaft abzulegen und Vertrauen zu stärken.
- Verankerung von Werten:
- Durch Zertifizierungen und Berichterstattung werden neue Werte (z. B. Nachhaltigkeit, soziale Gerechtigkeit) in der Organisationskultur verankert.
- Kontinuierliche Verbesserung:
- Der Slogan „Prove – Improve – Account!“ (Beweisen – Verbessern – Rechenschaft ablegen) betont, dass Zertifizierungen und Berichte nicht nur Dokumentation, sondern auch Anstoß für weitere Veränderungen sind.